Condiciones de uso y contratación

Las presentes condiciones regulan la prestación del servicio de envío de burofax con certificado digital ofrecido a través del sitio probalex.com, titularidad de Ezequiel Zvirgzdins (profesional autónomo dado de alta en España, NIF [pendiente], con domicilio fiscal en [pendiente]).

Servicio

El servicio consiste en enviar, por cuenta del Usuario, una comunicación electrónica con certificación de contenido, envío, entrega y apertura a través de un prestador de servicios de confianza inscrito en la Trusted List española.

Precio y pago

El precio de cada envío figura en la página Precios. El pago se realiza a través de Stripe con tarjeta de crédito o débito. Las facturas se emiten en formato electrónico.

Derecho de desistimiento

Conforme al art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica cuando el servicio ha sido prestado por completo. Dado que el envío es inmediato tras el pago, el Usuario reconoce expresamente que renuncia al derecho de desistimiento una vez iniciado el envío.

Responsabilidad

Probalex actúa como intermediario entre el Usuario y el prestador de servicios de confianza. No se responsabiliza del contenido aportado por el Usuario ni del uso que haga del certificado generado. La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el envío en cuestión.

Reclamaciones

Para reclamaciones escribe a hola@probalex.com. Te respondemos en menos de 4 horas laborables. Si no se alcanza un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.