Guía práctica

Burofax de Correos online o burofax electrónico cualificado: comparativa 2026

Burofax de Correos online frente a burofax electrónico cualificado: precio real 2026, plazos, qué certifica cada uno, valor en juicio y cuándo elegir cada vía.

Por Ezequiel Zvirgzdiņš, fundador de Probalex · Actualizado el 16 de septiembre de 2026 · 14 min de lectura

Burofax de Correos online y burofax electrónico cualificado son dos productos distintos que se venden con un mismo nombre. El primero es un servicio postal: Correos imprime tu PDF, lo entrega en papel bajo firma y certifica contenido y entrega si pagas esos extras. El segundo prescinde del papel: un prestador cualificado de servicios de confianza entrega el documento en el email del destinatario y emite un certificado con presunción legal reforzada. Ninguno "vale más" que el otro en general. Esta comparativa detalla precio, plazos, qué certifica cada uno, qué pasa si el destinatario no responde y en qué casos conviene cada vía.

Qué es cada uno y quién lo presta

Burofax Premium online de Correos

El burofax es un producto de Correos, operador designado para prestar el servicio postal universal en España por la Ley 43/2010. Desde Mi Oficina puedes contratar el mismo Burofax Premium que se admite en ventanilla: subes el documento en PDF o Word, rellenas los datos del remitente y del destinatario, eliges valores añadidos (acuse de recibo, prueba de entrega electrónica, certificación de contenido, copia certificada, custodia) y pagas con tarjeta, PayPal o contrato con Correos. El registro pide nombre, NIF, email y dirección, y no exige certificado digital.

A partir de ahí el proceso es el postal de siempre. Correos imprime el documento, lo transporta con carácter urgente y lo entrega en el domicilio con firma obligatoria del destinatario. Según su ficha de producto, la entrega se realiza el mismo día si el envío se admite antes de las 13:00 y va a una localidad con unidad de reparto especial, y la mañana del día hábil siguiente en el resto. Quedan fuera sábados, domingos y festivos, y Correos advierte de que el plazo no está garantizado en julio, agosto y septiembre.

Burofax electrónico cualificado

El burofax electrónico es un servicio de entrega electrónica certificada regulado por el Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS). Lo presta un prestador de servicios de confianza que transmite el documento por medios electrónicos, identifica al destinatario antes de darle acceso al contenido y sella con fecha y hora cada hito: envío, puesta a disposición y apertura. El resultado es un certificado en PDF firmado electrónicamente por el prestador, que incluye el documento entregado o su huella criptográfica.

Si el prestador está inscrito en la lista de confianza de la Unión Europea como prestador cualificado, el servicio es un QERDS (servicio cualificado de entrega electrónica certificada) y su certificado se acoge al artículo 43.2 de eIDAS. En Probalex el prestador es Lleida.net, a través de su servicio Openum eIDAS; Probalex gestiona el envío sobre esa infraestructura y no es el prestador cualificado.

Tabla comparativa: Correos online frente a burofax electrónico

Importes con IVA para envíos nacionales en Península y Baleares, según la tarifa de Correos 2026 y la tarifa pública de Probalex a septiembre de 2026. "Envío completo" significa con acuse de recibo o prueba de entrega y con certificación de contenido, que es lo que necesitarás si la notificación acaba en un juzgado.

	Burofax Premium online de Correos	Burofax electrónico cualificado (Probalex)
Quién presta el servicio	Correos, operador postal designado (Ley 43/2010)	Lleida.net, prestador cualificado de la lista de confianza de la UE (QERDS)
Envío completo de 1 página	32,01 € (8,71 € envío + 5,75 € acuse + 17,55 € certificación de contenido)	12,99 €
Envío completo de 3 páginas	34,55 € (1,27 € por página adicional)	12,99 €, sin recargo por páginas
Mismo envío en oficina	36,02 € una página, 38,56 € tres páginas (12,72 € de partida)	No aplica
Tiempo de entrega	Mismo día (antes de las 13:00 en localidades con reparto especial) o mañana del día hábil siguiente; no garantizado en julio, agosto y septiembre	Minutos, cualquier día
Qué certifica	Contenido (si se contrata la certificación), entrega bajo firma con fecha y hora, acuse de recibo con identidad de quien recoge	Contenido (huella SHA-256 del PDF), envío, puesta a disposición y apertura, cada hito con sello de tiempo
Si el destinatario no está o no abre	Dos intentos de entrega bajo firma, aviso de llegada y treinta días en oficina; consta como no retirado o rehusado	Puesta a disposición en el email con recordatorios durante el plazo de disponibilidad; consta el envío y la ausencia de acceso
Requisitos del remitente	Registro gratuito en Mi Oficina con NIF; PDF o Word	Nombre y DNI, NIE o CIF; email; PDF de hasta 10 MB. Sin certificado digital
Custodia	2,24 € por diez años, o 60 meses incluidos en el Premium Plus (36,01 €); copia certificada posterior 33,88 €	Certificado descargable en tu cuenta durante cinco años
Cómo se aporta en juicio	Acuse de recibo y certificación de contenido sellados por Correos, en papel	Certificado PDF con firma electrónica del prestador y documento entregado, aportado en formato nativo

Los importes de Correos están desglosados con su fuente en la guía cuánto cuesta un burofax. Si quieres saltarte esta comparativa y directamente enviar, la guía enviar un burofax sin ir a Correos explica el paso a paso de cada vía.

Valor probatorio: dos pruebas distintas, no una mejor que otra

El burofax postal es la prueba de notificación más conocida por los tribunales españoles. Su fuerza viene de tres piezas: la certificación de contenido, que fija qué decía el documento; el acuse de recibo, que fija quién lo recogió y cuándo; y décadas de jurisprudencia que aceptan esa combinación sin discusión. Incluso el burofax no retirado tiene valor: cuando Correos documenta dos intentos, el aviso y el paso a lista, los tribunales suelen considerar que el destinatario no puede escudarse en su propia falta de diligencia, aunque con matices en actos graves. El Tribunal Supremo, en su sentencia 82/2020, de 29 de enero, fijó que en un despido notificado por burofax el plazo para impugnar cuenta desde que el trabajador retira la carta, no desde el aviso.

El burofax electrónico cualificado se apoya en otra base. El artículo 43.1 de eIDAS garantiza que a ningún envío por un servicio de entrega electrónica certificada se le niegue efecto jurídico ni admisibilidad como prueba por ser electrónico. El artículo 43.2 añade, solo para los servicios cualificados, una presunción legal: se dan por ciertos la integridad del contenido, el envío por el remitente identificado, la recepción por el destinatario identificado y la fecha y hora, salvo que quien lo niegue pruebe lo contrario. En España, la Ley 6/2020 trasladó esa presunción al artículo 326.4 de la Ley de Enjuiciamiento Civil: si se impugna un documento electrónico respaldado por un servicio cualificado, se presume que reúne la característica cuestionada mientras el prestador figurase en la lista de confianza, y las comprobaciones corren a cargo de quien impugna.

La conclusión honesta es que ninguna de las dos vías tiene una fuerza probatoria superior en abstracto. El burofax postal tiene a su favor la tradición judicial; el electrónico cualificado, una presunción legal escrita y un rastro técnico de cada hito. En ambos casos el juez valora la prueba en su conjunto, y en ambos casos la notificación puede fallar por la misma razón: haber enviado a una dirección, postal o electrónica, que no era la correcta para ese destinatario. Sobre este punto, incluida la sentencia del TSJ de Cataluña que declaró improcedente un despido por email certificado, lee la guía de validez legal del burofax por email.

Cuándo elegir Correos y cuándo el burofax electrónico

El criterio no es el precio sino a quién notificas, por qué canal puedes probar que le llegó y qué exige la norma o el contrato aplicable.

Elige el Burofax de Correos cuando

El destinatario no tiene email o no lo ha facilitado por escrito. El prestador electrónico solo puede certificar lo que ocurre en la dirección que le das. Si solo conoces el domicilio, la vía postal es la única que entrega.
El contrato, los estatutos o el convenio fijan el canal. Cláusulas como "burofax", "carta certificada con acuse de recibo" o "correo postal" se cumplen al pie de la letra. La otra parte usará cualquier desviación para impugnar.
Quieres la fuerza del "no retirado". En una notificación a un particular que previsiblemente esquivará cualquier comunicación, el expediente de Correos con dos intentos, aviso y treinta días en lista es un documento que los juzgados conocen bien.
Despides a un trabajador sin email corporativo. Si la relación laboral se ha gestionado en papel y el trabajador nunca aceptó un email como canal con la empresa, el burofax postal al domicilio que figura en el contrato es la opción segura. La plantilla de despido disciplinario sirve igual para imprimir y llevar a Correos.

Elige el burofax electrónico cualificado cuando

Despides a un trabajador con email corporativo o aceptado por escrito. El artículo 55.1 del Estatuto de los Trabajadores exige comunicación escrita con hechos y fecha, sin imponer canal. Con una dirección que el trabajador usa en la relación laboral, el certificado cualificado acredita contenido, fecha y apertura en minutos. Si no abre en unos días, duplica por vía postal.
Reclamas un impago a una empresa. Casi siempre hay un email de facturación o de contacto en el contrato o en la correspondencia. Lo que importa es fijar el contenido y la fecha para constituir en mora (artículo 1100 del Código Civil) y, desde la Ley Orgánica 1/2025, acreditar el intento de negociación previa. La plantilla de reclamación de impago incluye el desglose y el plazo.
Comunicas con un inquilino o un propietario que se relaciona contigo por email. Preavisos de no renovación, requerimientos de pago o resolución del contrato, siempre que el contrato de alquiler no fije otro canal y el email conste en él.
Notificas a propietarios de una comunidad que designaron email. La Ley de Propiedad Horizontal exige comunicaciones fehacientes para reclamar cuotas; si los propietarios han registrado un email a efectos de notificaciones, el canal electrónico abarata mucho los envíos masivos.
Necesitas rapidez o envías muchos documentos. Un contrato de veinte páginas cuesta lo mismo que una carta de una, y sale en minutos cualquier día del año, incluidos los meses en que Correos no garantiza plazo.

Un caso aparte: reclamaciones a la Administración

Si reclamas a un ayuntamiento, una consejería o cualquier organismo público, ninguna de las dos vías es la idónea para presentar un escrito con efectos de plazo. La Ley 39/2015 canaliza la relación con la Administración a través de sus registros: el registro electrónico general para personas jurídicas y profesionales, que están obligados a relacionarse electrónicamente (artículo 14.2), y también para particulares, que pueden alternativamente presentar en las oficinas de asistencia en materia de registros o en Correos por el procedimiento administrativo. Un burofax, postal o electrónico, sirve para dejar constancia de una comunicación, pero no equivale a un asiento de registro. Usa el registro y guarda el justificante.

Cómo lo hace Probalex

Probalex es la vía electrónica de esta comparativa. Un envío cuesta 12,99 € con IVA, todo incluido: certificado de contenido, envío, entrega y apertura, sin recargo por páginas en un PDF de hasta 10 MB. No hay suscripción ni cuota mensual; si envías con frecuencia, los packs de 5 y 25 envíos bajan el precio a 9,99 € y 7,99 € por envío y se pagan junto con el primero.

No hace falta certificado digital ni Cl@ve. Identificas al remitente con nombre o razón social y DNI, NIE o CIF, y esos datos se imprimen en una carátula que encabeza el documento certificado, junto con el destinatario, la referencia y la huella del original, de modo que quien lea el certificado sepa quién envió qué a quién. Si todavía no tienes la carta, las plantillas legales de despido disciplinario, despido objetivo, reclamación de impago y requerimiento previo generan el PDF con los datos de tu caso. El certificado lo emite Lleida.net como prestador cualificado y queda descargable en tu cuenta durante cinco años.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre el burofax de Correos y el burofax electrónico?

El burofax de Correos es un servicio postal: Correos imprime, transporta y entrega el documento en papel bajo firma en el domicilio del destinatario, y certifica el contenido y la entrega si contratas esos extras. El burofax electrónico cualificado no usa papel: un prestador de servicios de confianza entrega el documento en el email del destinatario, lo identifica antes de mostrárselo y emite un certificado con sello de tiempo del contenido, el envío, la puesta a disposición y la apertura, con la presunción legal del artículo 43.2 del Reglamento eIDAS.

¿Qué es el Burofax Premium online de Correos?

Es el mismo Burofax Premium que Correos despacha en sus oficinas, pero contratado por internet desde Mi Oficina. Subes el documento en PDF o Word, indicas remitente y destinatario, eliges los valores añadidos y pagas con tarjeta, PayPal o contrato. Cuesta 8,71 € con IVA por la primera página y 1,27 € por cada página adicional, frente a 12,72 € de partida en oficina. La entrega en papel es el mismo día o la mañana del día hábil siguiente.

¿Cuánto cuesta un burofax completo en Correos y cuánto uno electrónico?

Con la tarifa de Correos 2026, un Burofax Premium online de una página con acuse de recibo y certificación de contenido cuesta 32,01 € (8,71 € de envío, 5,75 € de acuse y 17,55 € de certificación); con tres páginas, 34,55 €. En Probalex, el burofax electrónico cualificado cuesta 12,99 € con todas las certificaciones incluidas y sin recargo por páginas.

¿Tiene más validez legal el burofax de Correos que el electrónico?

No en términos generales. El burofax postal es una prueba consolidada por décadas de práctica judicial, con Correos como operador designado por la Ley 43/2010. El burofax electrónico cualificado cuenta con la presunción legal de integridad, envío, recepción y fecha del artículo 43.2 del Reglamento eIDAS, recogida en el artículo 326.4 de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Son bases jurídicas distintas y en ambos casos el juez valora la prueba en función del caso concreto.

¿Cuándo es mejor enviar el burofax por Correos?

Cuando no tienes un email fiable del destinatario o solo conoces su domicilio; cuando el contrato, los estatutos o el convenio exigen notificación postal, carta certificada o burofax; cuando quieres aprovechar la fuerza de un burofax devuelto como no retirado o rehusado, que Correos deja documentado tras dos intentos y treinta días en oficina; y cuando el destinatario es una persona poco digitalizada que previsiblemente impugnará cualquier canal electrónico.

Si el destinatario tiene un email que te ha facilitado, puedes enviar tu burofax electrónico ahora por 12,99 €. Si dudas entre vías por el precio, revisa antes la guía cuánto cuesta un burofax con la tarifa de Correos desglosada.

Información orientativa a fecha de publicación. Burofax es una marca de Correos; se usa aquí como término descriptivo. Los precios y plazos de Correos pueden cambiar; consulta su web antes de enviar. Probalex no es prestador cualificado de servicios de confianza ni presta asesoramiento jurídico: ante un caso concreto, consulta con un abogado.